某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、安全监管(safety supervision)、补救措施(remedial measure)、实际成本(actual cost)、《邮政法》(postal law)、损失赔偿(indemnification for loss)、实际情况(actual situation)、电信条例(telecommunications regulations)、稀缺资源(scarce resources)、电信业务经营者

[单选题]某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度记录得知，在开工后第2年年末的实际情况^{(actual situation)}是：开工后2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。

当前状况下该项目的SPI为（ ）。

A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 50%

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[单选题]通常用于许可稀缺资源^{(scarce resources)}使用权的电信许可证授权方式是（ ）。

A. 总体授权型许可证
B. 单项授权型许可证
C. 单项特定经营许可证
D. 单项特约经营许可证

[多选题]关于《邮政法》修订的主要内容，说法正确的有( )。

A. 较为全面地增加了保障邮政普遍服务的制度和措施
B. 补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施
C. 对于邮政企业专营业务的规定未做修订
D. 确立了快递业务经营许可制度，严格快递业务市场准入
E. 完善了损失赔偿的有关规定

[多选题]某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线，刘某开始投诉，要求拆除该天线或采取其他补救措施。

依照《电信条例^{(telecommunications regulations)}》的规定，就安装小灵通天线，X正确的做法有（ ）。

A. 施工前征得建筑物产权人刘某的同意
B. 给予刘某主张的使用费
C. 施工同时通知刘某
D. 按照所在市人民政府规定的标准向刘某支付使用费

[单选题]某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。

根据《电信条例^{(telecommunications regulations)}》，运营商M与用户余某之间的法律关系是( )。

A. 电信服务合同关系
B. 业务代理关系
C. 电信服务合作关系
D. 市场竞争关系

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