杯盒温度计的提拉绳应采用不产生火花的材料制成。

【名词&注释】

加油站(gas station)、电磁阀(electromagnetic valve)、客户忠诚度(customer loyalty)、温度计(thermometer)、吸取教训(draw a lesson)、总结经验(sum up experience)、忠诚度管理(loyalty management)、下拉菜单(pull-down menu)、质量不合格(poor quality)、自行处理

[判断题]杯盒温度计的提拉绳应采用不产生火花的材料制成。

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学习资料：

[单选题]潜油泵加油机和自吸泵加油机相比，缺少（）。

A. A、电子计数指示装置
B. B、传感器
C. C、油气分离器
D. D、电磁阀

[单选题]积分赠送操作：点击“客户管理”下拉菜单^{(pull-down menu)}，点击（）菜单，才能进入“积分管理”功能页面。

A. A、“客户忠诚管理”
B. B、“客户忠诚度管理^{(loyalty management)}”
C. C、“忠诚度管理^{(loyalty management)}”
D. D、“忠诚管理”

[单选题]在与客户洽谈业务过程中，客户提出“我闻了闻汽油味，感觉质量不合格^{(poor quality)}”，这属于（）的异议。

A. A、虚假
B. B、真实
C. C、无理
D. D、莫名其妙

[单选题]当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该（）.

A. 提枪加油
B. 查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C. 查看用户卡表面是否整洁
D. 查看用户卡是否为本省卡

[多选题]某加油站卸93#汽油时，接错阀门，将近10升汽油混入柴油罐，如何处理（）.

A. 上报公司
B. 混点油不碍事
C. 加油站自行处理
D. 认真总结经验，吸取教训

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