2022银行客户经理考试题库第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库模拟考试299

1. [多选题]我行零售业务的发展愿景为：建成国内一流零售银行，以下属于“一流”零售银行范畴的是（）

A. 服务一流
B. 产品一流
C. 渠道一流
D. 队伍一流
E. 贡献一流

2. [单选题]活期储蓄存款如遇利率调整，以（）挂牌公告的活期储蓄存款利率^{(savings deposit rate)}计付利息。

A. 调整日
B. 结息日
C. 存款日
D. 开户日

3. [单选题]外汇个人通知存款起存金额和最低支取金额约为等值（）美元（含）外汇。

A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 100

4. [单选题]（）周岁以下客户申请办理密码挂失、解挂的，应由监护人办理。

A. 14
B. 16
C. 18
D. 20

5. [单选题]个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。

A. 身份证^{(id card)}
B. 支控方式
C. 密码
D. 印鉴

6. [单选题]传票补打支持补打（）业务传票。

A. 定期类产品
B. 定期子账户
C. 柜员本人当日交易
D. 非账务性交易

7. [单选题]打印输出的（）业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。

A. 无卡存款
B. 无折存款
C. 卡卡转账免填单
D. 卡卡转账填单

8. [单选题]个人存款账户实名制从（）实施

A. 2000年5月1日起
B. 2001年4月1日起
C. 2001年5月1日起
D. 2000年4月1日起

9. [单选题]个人产品网点开户（签约）文本的规范性审查由（）负责。

A. 经办柜员
B. 授权员
C. 运营主管
D. 远程授权员

10. [多选题]自助金融业务^{(financial business)}管理，要坚持以下原则：（）。

A. 整体规划，合理布局
B. 统一标准，规范发展
C. 集约经营，提高效益
D. 渠道整合，协同服务

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