工厂污水处理站检测污水管道排放口污水的BOD和COD的值分别为：（

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、质量检验(quality inspection)、竞争对手(competitor)、所有者(owner)、人力资源部(human resources department)、少数人(the minority)、总工程师(chief engineer)、统计质量控制(statistical quality control)、技术部(mintech)、国民所得

[填空题]工厂污水处理站检测污水管道排放口污水的BOD和COD的值分别为：（）、（）。

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[多选题]现代质量管理发展经历了（）三个阶段。

A. A．质量检验阶段
B. B．统计质量控制^{(statistical quality control)}阶段
C. C．质量改进
D. D．全面质量管理阶段

[单选题]（）从事研究其社会经济结构时发现，国民所得之分配其金额被少数人所控制，即80%的金额被20%的人拥有，后来这一法则被应用在其他事物的调查上也是发现多数的事都集中在少数的某些项目上，故又称80-20法则。

A. 朱兰
B. 柏拉图
C. 戴明
D. 石川馨

[单选题]以下（）不属于术语“相关方”的范围内。

A. 银行
B. 竞争对手公司
C. 供方
D. 所有者

[单选题]工程质量奖的奖励由（）申报，分公司总工核查，公司技术质量部、人力资源部复查，公司总工程师^{(chief engineer)}与公司总经理批准后发放。

A. A、分公司总工
B. B、分公司工程技术部^(mintech)
C. C、公司技术质量部
D. D、公司总工

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