每月（），系统根据设定的睡眠户清理参数自动批处理作业，将符合

【名词&注释】

风险防范措施(risk prevention measure)、现金管理(cash management)、主要职责(main duty)、业务部门(business department)、批处理作业(batch job)、产品销售(product sales)、活期存款(current deposit)、个人客户经理、农信社网点、自动批处理

[单选题]每月（），系统根据设定的睡眠户清理参数自动批处理作业，将符合睡眠户条件的单位活期存款^{(current deposit)}账户的状态由“正常”改为“待睡眠”

A. 11日
B. 12日
C. 13日
D. 14日

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[单选题]广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责？（）

A. 对网点人员、费用、设施设备的调配和管理
B. 组织实施文明标准服务，传导落实网点服务文化，提供规范一致的客户服务体验
C. 组织实施营业现场管理，监督各岗位各负其责，保障网点正常营业
D. 监督执行各项风险防范措施，实施关键风险点控制

[单选题]高级柜员接受（）营销工作指导和监督

A. 营运主管
B. 营销主管
C. 大堂经理
D. 产品销售经理

[单选题]现金管理系统资金填平采用（）填平模式

A. 目标余额
B. 余额比例
C. 余额取整
D. 固定金额

[单选题]挂失申请书“送业务部门留存联”，挂失止付或即刻办理挂失后续处理时，（）

A. 专夹单独永久保管
B. 专夹单独临时保管
C. 交挂失人作临时收据联
D. 随当日业务凭证上交归档

[单选题]贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）.

A. 将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务；
B. 将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务；
C. 直接引导客户至柜台使其获得优先服务，同时需告知个人客户经理协同办理；
D. 直接引导客户至柜台使其获得优先服务。

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