谈判结果的类型中，一输一赢的特点不包括（）。

【名词&注释】

工作环境(working environment)、竞争对手(competitor)、工作条件(working condition)、工作关系(work relation)、自由地(freely)、迈克尔(michael)、针锋相对、交流信息(exchange information)、每个人(everyone)

[填空题]谈判结果的类型中，一输一赢的特点不包括（）。

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学习资料：

[单选题]保健因素是指与工作环境或工作关系有关的能够导致员工不满的因素，不属于保健因素的是（）。

A. 政策与管理
B. 薪酬
C. 工作成就
D. 工作条件

[单选题]迈克尔波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是（）。

A. 新竞争对手的威胁
B. 替代产品的威胁
C. 现存企业之间的竞争
D. 买方议价的能力

[单选题]在工作谈判中，会遇到别人的批评、遭到轻蔑的情况，面对这种情况做法不正确的是（）。

A. 承认批评中的事实，其他的不予理睬
B. 只针对问题进行回答，不揣摩别人的心思
C. 对于“轻蔑”说法，针锋相对予以质问
D. 避免冲突，对所有的评判和指责都默默接受

[单选题]发展团队需要有一个良好的气氛，下面选项中不属于良好气氛的表现的是（）。

A. 员工可以自由地交流信息^{(exchange information)}、意见和观点
B. 团队成员之间彼此信任
C. 团队成员竞争意识很强，争相表现
D. 团队中每个人^(everyone)都作出努力

[单选题]开会议进行交流沟通时，首先应该（）。

A. 确定会议的目标
B. 确定会议的内容
C. 确定会议的时间
D. 确定会议的场所

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