【名词&注释】
角色冲突(role conflict)、控制措施(control measures)、基本素质(basic quality)、人员素质(personnel quality)、问题所在(what is the problem)、专题讲座(lectures on special topics)、破坏性冲突(destructive conflict)、继续发展(continue to develop)、建设性冲突(constructive conflict)、实际操作训练
[单选题]根据范围划分的冲突类型是()
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突(destructive conflict)
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
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学习资料:
[单选题]某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括()
A. 床边教学
B. 读书报告会
C. 国内进修
D. 科室轮转
E. 定期查房
[单选题]下列有关"训导的技巧"的描述错误的是()
A. 不具体指明问题所在
B. 批评对事不对人
C. 允许下属表达自己的观点
D. 以平等客观的态度面对下属
E. 控制讨论
[单选题]建设性冲突(constructive conflict)是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的()
A. 方法一致
B. 途经一致
C. 目标一致
D. 感情一致
E. 认知一致
[单选题]下列属于反馈控制措施的是()
A. 急救物品完好率
B. 护理人员素质
C. 常规器械消毒灭菌率
D. 现场检查
E. 基础护理合格率
[单选题]组织设计的第四步是()
A. 调查一线资料
B. 确立组织目标
C. 划分业务工作
D. 确定职责和权限
E. 提出组织结构的基本框架
[单选题]造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是()
A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级
[单选题]某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于()
A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价
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