保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险

【名词&注释】

人道主义(humanitarianism)、保险代理人(insurance agent)、基本条件(basic condition)、人与自然关系(relationship between man and nature)、人与自然和谐(harmony between man and nature)、构建社会主义和谐社会(constructing socialist harmonious socie ...)、认真学习(earnestly studying)、相互尊重(mutual respect)、不承担责任(assume no responsibility for)、各得其所

[单选题]保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习^{(earnestly studying)}、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。保险代理人的告知义务包括（）。①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息；③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任^{(assume no responsibility for)}；④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。

A. ②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③

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学习资料：

[单选题]保险管理人员职业道德继承了中国传统儒家思想，下面的说法，哪一项不准确（）。

A. 在管理人员职业道德中，相互尊重^{(mutual respect)}的态度、谦逊的品格、耐心的作风都体现儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合，有利于在企业中形成良好人际关系环境
B. 重约守信、言而有信，诚信为本，是保险管理人员最重要的职业道德，也是市场公平有序竞争的基本条件
C. 传统儒家思想是通过分析管理人员的道德风险，通过比较管理人员的机会成本和收益来说明道德风险的机制，强调的是以法规为核心的管理模型，通过可以操作的工作守则来规范人员的行为
D. 保险管理人员要树立社会责任感，有回报社会、造福于民的观念，对社会和保户高度负责，珍惜服务人民的机会，提供诚信的产品或优质的服务

[单选题]保险职业活动是保险职业道德的前提，也是保险职业道德产生的源泉。这是因为（）。 ①保险职业道德制约着参加保险职业活动的每一个人②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程③保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终④保险职业道德存在于保险职业活动之中

A. ①②③
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④

[单选题]构建社会主义和谐社会、发展和谐文化应该借鉴和弘扬优秀传统文化中的和谐理念与和谐思想，主要包括（）。①在人与自然关系上主张天人合一，寻求人与自然和谐相处；②在人与人关系上主张和而不同、求同存异；③在人与社会的关系上主张公平平等，寻求建立人人各得其所的大同社会；④在人的身心关系上主张加强修养，实现自我身心和谐。

A. ①②③
B. ①③④
C. ①②③④
D. ②④

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