【导读】
必典考网发布2022第六节工作压力管理与员工援助计划题库冲刺密卷单选题答案(08.12),更多第六节工作压力管理与员工援助计划题库的答案解析请访问必典考网高级人力资源管理师(一级)题库频道。
1. [单选题]有的人(some people)常常面对挫折怨天尤人,意志消沉,有的人(some people)则主动承担责任(undertake responsibility),相信自己能改善局面,这代表的是他们在哪一方面的“逆商”能力不同()
A. A、控制B、归咎C、延伸D、忍耐
2. [多选题]员工援助计划问题诊断阶段的方法包括()。
A. 观察法
B. 关键事件法
C. 访谈法
D. 问卷调查法
E. 文献法