【名词&注释】
经营者(manager)、管理者、角色定位(role orientation)、新疆维吾尔族(uigur in xinjiang)、请客送礼、牛羊肉(red meat)
[判断题]应该注意先把晚辈介绍给长辈。
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学习资料:
[单选题]角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对()来说的。
A. 顾客
B. 服务人员
C. 管理者
D. 经营者
[多选题]新疆维吾尔族的主食是()。
A. 牛羊肉(red meat)
B. 玉米
C. 面粉
D. 大米
[多选题]宴会形式在层次上有区别,分别是()。
A. 国宴
B. 正式宴会
C. 便宴
D. 酒会
E. 茶会
[单选题]求职礼仪要素是()
A. 公关
B. 请客送礼
C. 守株待兔
D. 收集信息筛选单位,主动联系
[单选题]女士面试要塑造的形象应该是()
A. 活泼、开朗
B. 时尚、前卫
C. 端庄、干练
D. 文静、沉着
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