那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理

【名词&注释】

乳制品(dairy products)、障碍物(obstacle)、灵活性(flexibility)、超级市场(supermarket)、下意识、信息沟通方式、计划工作(planning work)、工作中、语言信息沟通(link of language information)

[单选题]那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为（）。

A. A、高层管理者
B. B、中层管理者
C. C、基层管理者
D. D、非管理雇员

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学习资料：

[单选题]某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化（）

A. A、正强化
B. B、负强化
C. C、惩罚
D. D、消除

[单选题]在计划工作^{(planning work)}中，制定“弹性计划”是运用计划工作^{(planning work)}的（）

A. A、灵活性原理
B. B、许诺原理
C. C、限定因素原理
D. D、改变航道原理

[单选题]管理性质的双重属性是（）

A. 自然属性与社会属性
B. 人类属性与历史属性
C. 自然属性与人类属性
D. 社会属性与历史属性

[多选题]非语言信息沟通^{(link of language information)}方式包括（）

A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作

[单选题]在作业空间设计过程中，安全距离指的是（）。

A. 设备之间的距离
B. 作业者与障碍物之间的距离
C. 设备与障碍物距离
D. 作业者所能达到的距离

[单选题]一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）。

A. 职能
B. 产品
C. 地区
D. 顾客需求

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