作为市场营销环境的构成要素，宏观环境要素又称为（）。

【名词&注释】

社会福利(social welfare)、心理因素(psychological factors)、使用价值(use value)、生活方式(life style)、整合营销(integrated marketing)、成本费用(cost)、保险产品(insurance products)、密切相关(closely related)、产品和服务(product and service)、宏观环境要素(macroscopical environment factors)

[单选题]作为市场营销环境的构成要素，宏观环境要素^{(macroscopical environment factors)}又称为（）。

A. 直接营销环境
B. 间接营销环境
C. 主观营销环境
D. 客观营销环境

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学习资料：

[单选题]在保险产品^{(insurance products)}整体概念中，（）是最基本、最主要的层次。

A. 核心产品
B. 有形产品
C. 物资产品
D. 附加产品

[单选题]（）在一定程度上促进了商品的销售，但这种方式也存在如下缺陷：由于推销者在采取推销方式销售的过程中花的精力比较多，在商品销售后，很多推销者都忽视售后的服务工作，极大地挫伤了消费者的热情，也不利于市场的发展。

A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 营销观念

[单选题]（）是现存最全面的营销观念。

A. 整体营销观念
B. 推销观念
C. 整合营销观念
D. 社会营销观念

[单选题]（）是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。

A. 取脂定价策略
B. 满意价格策略
C. 心理营销定价策略
D. 差别定价策略

[单选题]对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（）。

A. 让顾客的期望值较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意
B. 让顾客的期望值高于实际价值，吸引更多的顾客
C. 将消费者的期望值提得很高，提高品牌价值
D. 让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

[单选题]作为消费者市场细分的依据，生活方式属于（）。

A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素

[单选题]在产品组合策略中，将具有相同功能，型号、规格不同而又密切相关^{(closely related)}的一组产品称为（）。

A. 产品线
B. 产品项目
C. 产品搭配
D. 产品延伸

[单选题]保险公司在选择营销渠道时需要考虑的最重要的因素，就是（）。

A. 能否以最高的价格将保险商品推销出去
B. 能否以最小的代价最有效地将保险商品推销出去
C. 能否以最优质的服务满足消费者的需求
D. 能否以最快的速度占领目标市场

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