农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客

【名词&注释】

语言表达(language expression)、组织协调(organization coordination)、客户关系(customer relationship)、农业银行(agricultural bank)、信贷管理系统(credit management system)、分析判断(analysis and judgement)、理财专家、分散化(decentralization)、金钥匙理财、风险管理水平(risk management level)

[单选题]农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平^{(risk management level)}而开发推广的应用系统是（）。

A. A．PCRM
B. B．CRM
C. C．CMS
D. D．BOEING

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学习资料：

[单选题]近年来，产品研发模式普遍出现了（）的趋势。

A. A．分散化^{(decentralization)}
B. B．集中化
C. C．外包化
D. D．国际化

[多选题]高级产品经理需具备以下哪些专业条件（）。

A. A．全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势
B. B．具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力
C. C．具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力
D. D．精通某一产品条线的研发和管理

[单选题]农业银行以解决企业特别是跨地区集团企业的财务管理和资金结算为目的的业务处理平台是（）。

A. A．CMP
B. B．BIBS
C. C．TULIP
D. D．ABIS

[单选题]具有短信营销功能的系统是（）。

A. A．信贷管理系统
B. B．个人优质客户关系管理系统
C. C．金钥匙理财专家支持系统
D. D．集中式国际业务处理系统

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