倾听的另一个目的在于赢得被访者的（），为以后的访谈奠定基础。

【名词&注释】

准确性(accuracy)、成就感(sense of achievement)、封闭式(closed-end)、被访者、进一步(further)、畅所欲言(say his say)

[填空题]倾听的另一个目的在于赢得被访者的（），为以后的访谈奠定基础。

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学习资料：

[多选题]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的好处有：（）

A. 鼓励被访谈者畅所欲言^{(say his say)}
B. 表明被访谈者的观点/判断标准
C. 给被访谈者更多的成就感
D. 给被访谈者组织答案的自由
E. 提供更广泛、更深入的答案

[多选题]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中封闭式问题的弊端有：（）

A. 所获得的信息有限
B. 难以记录或整理答案
C. 更难核查结果
D. 被访谈者无法对自己的回答做进一步^(further)解释或说明
E. 较难辨别出虚假信息

[多选题]一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结，访谈纪要主要包括以下内容：（）

A. 背景介绍
B. 总结关键成果
C. 列出访谈提纲
D. 明确下一步工作
E. 如需要附上其它文件

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