【名词&注释】
心理因素(psychological factors)、年龄结构(age structure)、生活方式(life style)、组织活动(organization activity)、中间商(middleman)、交易方式(transaction mode)、内在推动力(inner driving force)
[单选题]按照顾客不同的(),可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。
A. 购买数量
B. 购买动机
C. 交易方式(transaction mode)
D. 交易频率
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学习资料:
[单选题]()是消费心理因素的一种,它是引起购买行为的内在推动力(inner driving force),它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。
A. 生活方式
B. 消费者个性
C. 年龄结构
D. 购买动机
[单选题]在管理中,按照既定的目标和标准,对组织活动进行监督测量,发现偏差,采取纠正措施,以保证组织目标实现,这一过程是()。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
[多选题]有效沟通的主观障碍是因沟通双方的()而形成的。
A. 语言差异
B. 理解差异
C. 感受差异
D. 非语言提示
E. 沟通方式不当
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