2022电信通信网络与业务题库试题共用题干题解析(04.29)

1. [单选题]下列不属于分组交换网的缺点的是（）。

A. 传输速度慢^{(slow speed)}
B. 组网不灵活
C. 传输时延较大
D. 难以满足高质量通信业务需求

2. [单选题]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

A. D

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