【导读】
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1. [单选题]员工对一旦完成任务(task-performing)就可以获得报酬的信念,称为()。
A. 效价
B. 动机
C. 期望
D. 工具
2. [多选题]以下属于动机要素的是()。
A. 选择做出什么样的行为
B. 期待某种结果而产生的心理状态
C. 行为的努力程度
D. 坚持的水平
E. 驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态
3. [单选题]下列关于激励的陈述不正确的是()。
A. 激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程
B. 从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励
C. 从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励
D. 激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高(constant improvement)工作绩效具有十分重要的作用
4. [单选题]有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。
A. 成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高
B. 成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低
C. 成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低
D. 成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高
5. [单选题]关于公平理论的说法,错误的是()。
A. 员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉
B. 教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面
C. 感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入
D. 在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
6. [多选题]关于内源性与外源性动机的陈述,正确的是()。
A. 为了提薪而努力工作是外源性动机作用的表现
B. 人们对活动本身感兴趣,为了活动而活动,这是内源性动机作用的表现
C. 外源性动机与内源性动机互补
D. 为了获得成就感是外源性动机作用的表现
E. 内源性动机也称为外部动机
7. [单选题]将组织目标细化为分公司目标、部门目标和个人目标,这个过程被称为()。
A. 目标管理
B. 平衡计分卡
C. 流程管理
D. 过程管理
8. [多选题]关于双因素理论说法正确的是()。
A. 双因素包括激励因素和保健因素
B. 保健因素包括别人的认可、工作本身、晋升等因素
C. 激励因素包括组织政策、监督方式等
D. 满意的反面是没有满意
E. 不满的反面是满意
9. [多选题]亚当斯的公平理论认为,感到不公平的员工可以采取()的方式来恢复平衡感。
A. 改变自己的投入或产出
B. 改变自己对投入或产出的知觉
C. 改变对照者的投入或产出
D. 改变对照者对投入或产出的知觉
E. 改变参照对象
10. [多选题]在需要与动机的理论中,动机的要素包括()。
A. 决定人心理的方向
B. 决定人行为的方向
C. 心理的努力程度
D. 行为的努力程度
E. 遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为