电力负荷管理系统规划及建设的业务内容有：（）

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、执行情况(implement situation)、运行状况(operation status)、技术支持(technical support)、人员培训(personnel training)、业务流程(business process)、客户端(client)、工作单(work ticket)

[多选题]电力负荷管理系统规划及建设的业务内容有：（）

A. 终端的安装管理及业务流程^{(business process)}
B. 系统建设质量管理
C. 终端装用管理
D. 系统运行考核、人员培训

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学习资料：

[单选题]各供电单位营业窗口营业人员应每（）通过电力负荷管理系统客户端^(client)程序查询客户预购电执行情况。

A. 小时
B. 天
C. 周
D. 月

[单选题]（）业务是指通过电力负荷管理系统对用电现场的负荷、电量、计量运行状况等的进行动态监测的业务。

A. 用电监测技术支持
B. 用电检查稽查
C. 终端安装、运行及维护
D. 购电控技术支持

[单选题]（）业务内容利用电力负荷管理系统数据对客户实现用电信息数据统计、分析的业务。业务包括数据的采集、数据的整理和分类统计、数据的传送、数据的应用。

A. 统计分析数据支持
B. 主站运行及维护
C. 市场分析
D. 需求侧管理业务

[单选题]电力负荷管理系统运行人员应做好用户远抄数据的保密管理，防止人为更改用户计量数据。同时应在系统服务器中保存远抄用户的计费电能表表码和需量数据多长时间，以便查阅和审核。（）

A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年

[单选题]电力负荷管理系统主站系统年可用率应（）。

A. ≥98、5%
B. ≥99、5%
C. ≥90%
D. ＝99、5%

[多选题]各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（），并填写客户预购电工作单^{(work ticket)}。

A. 时间
B. 用户编号
C. 所购电量
D. 告警电量

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