一般来说，以下（）物流活动中不存在效益背反。

【名词&注释】

服务水平(service level)、电气设备(electrical equipment)、贡献度(contribution degree)、不作为(omission)、主要因素(main factors)、经营规模(scale of operation)、储备物资、依靠群众(rely on the masses)、就事论事、责权利相结合原则

[单选题]一般来说，以下（）物流活动中不存在效益背反。

A. 运输与库存
B. 顾客服务水平与物流成本
C. 采购物流与销售物流
D. 简化包装与货物的保管效率

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学习资料：

[单选题]（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。

A. 完成周期的速度
B. 需求满足的程度
C. 作业灵活性
D. 一致性

[单选题]要真正留住客户的方法是（）。

A. 关怀客户
B. 了解客户
C. 提供一对一个性化服务
D. 奖励客户

[单选题]（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。

A. 物流时间
B. 物流成本
C. 物流效率
D. 物流网络

[单选题]下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）。

A. A.装卸搬运机械作业安全B.仓库电气设备安全C.储备物资保管保养作业安全D.建立安全检查制度

[单选题]（）属于安保管理体制原则。

A. A.就事论事原则B.依靠群众^{(rely on the masses)}原则C.集体负责原则D.责权利相结合原则

[多选题]根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略。

A. 支援型
B. 维持型
C. 不作为型
D. 被动型

[单选题]客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）。

A. D

[单选题]下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）。

A. C

[多选题]物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段（）。

A. A, D

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