【名词&注释】
解决问题(solving problems)、实事求是(seeking truth from facts)、实施方案(implementing scheme)、去伪存真、工作作风(work style)、干部职工(staff officers)、应用性学科(applied disciplines)、由表及里、被调查者(respondents)、问卷调查。
[单选题]下列哪一种咨询工作作风适用范围最广()。
A. A、推进式工作作风
B. B、封闭式工作作风
C. C、操纵式工作作风
D. D、参考式工作作风
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学习资料:
[单选题]企业管理咨询是在()的基础上形成的一门应用性学科(applied disciplines)。
A. A、企业管理咨询实践
B. B、企业管理实践
C. C、行为科学实践
D. D、社会科学实践
[单选题]某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是()。
A. 整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理
B. 5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程
C. 5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则
D. 企业领导和管理咨询公司重视合作的结果
[单选题]在正式咨询活动中,专题调研的主要目的是()。
A. 调查企业外部总体的经营环境
B. 调查企业存在的问题,把握咨询总体方向
C. 准确把握企业内部总体的经营状况
D. 准确把握企业存在的问题和查明问题产生的原因,明确解决问题的方向和重点
[单选题]将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者(respondents)以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。问卷调查的方法。
A. 访谈
B. 问卷设计
C. 问卷调查
D. 现场调查
[多选题]目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面()。
A. A、企业现场管理咨询
B. B、企业营销管理咨询
C. C、企业执行性管理咨询
D. D、企业战术性管理咨询
E. E、企业战略性管理咨询
[单选题]企业成长第三阶段有可能发生的危机是().
A. A.专制危机
B. B.控制危机
C. C.领导危机
D. D.丧失活力危机
[单选题]以下对业务洽谈阶段中预备调查工作的描述,错误的是()。
A. 预备调查应注意收集观点
B. 预备调查资料收集不必全面、完整
C. 现场参观时可以要求停止作业
D. 预备调查的目的并不是提出解决问题的措施
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