个性是一个人的（）的反映。

【名词&注释】

提高效率(improve efficiency)、提高质量(improving quality)、心理因素(psychological factors)、提高效益(increase benefit)、性格特征(character traits)、积极性(enthusiasm)、道德品质(moral character)、组织变革(organizational change)、知名度(popularity)、精神面貌(mental outlook)

[单选题]个性是一个人的（）的反映。

A. 道德品质^{(moral character)}
B. 身材容貌
C. 精神面貌^{(mental outlook)}

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学习资料：

[单选题]赫兹伯格的双因素理论认为，在企业中影响人积极性的因素，按其激励功能的不同，可分为保健因素和（）

A. 激励因素
B. 心理因素
C. 生理因素
D. 社会因素

[多选题]组织变革^{(organizational change)}能提高组织效能表现在（）

A. 提高效率
B. 提高质量
C. 提高效益
D. 增强成员的满意度
E. 增强企业的知名度^(popularity)

[单选题]（）属于人对现实态度的性格特征。

A. 富于幻想
B. 勤劳
C. 冷静
D. 易受暗示

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