【名词&注释】
高效率(high efficiency)、人际关系(interpersonal relationship)、伊拉克(iraq)、亲身经历(personal experience)、方式方法、无条件(unconditional)、史蒂芬(james fitzjames stephen)、各得其所、长远利益(long-term interests)、眼前利益(immediate interests)
[单选题]在与老资格的同事交往时要()
A. 把握好沟通和交流的尺度
B. 给他戴高帽子
C. 不理不睬
D. 尽量保持距离
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学习资料:
[单选题]对于上级的命令,不能承担时应该()
A. 直接的说明自己做不来
B. 努力去做
C. 努力去做然后告诉上级你的努力
D. 要讲究方式方法
[单选题]领导协调的根本目的不在于()
A. 实现企业的快速发展
B. 高效率地实现领导目标
C. 最大限度利用员工价值
D. 提高组织的整体效能
[单选题]顺逆有度指()
A. 合理的要“逆”
B. 暂时无条件满足的要“顺”
C. 只群众意愿反映的是眼前利益(immediate interests)的要“逆”
D. 群众意愿所反映的眼前利益(immediate interests)如需以牺牲长远利益(long-term interests)为代价,应“逆”
[单选题]美国银行现任总裁史蒂芬(james fitzjames stephen)·盖瑟的亲身经历在沟通方面的意义是()
A. 与下级沟通很重要
B. 问题并不在他身上
C. 显示了他的商业才能
D. 要学会与人交往
[单选题]下列哪项不是安南在协调英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中表现出的特性是()
A. 原则坚定,手段灵活
B. 各方兼顾,各得其所
C. 耐心倾听,隐形指责
D. 多方沟通,谋求支持
[单选题]人们的不同属性不是由于下面的()造成的
A. 性格
B. 年龄
C. 身份
D. 发型
[单选题]下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式()
A. 反抗——攻击
B. 炫耀——自卑
C. 攻击——敌对
D. 害羞——控制
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