【名词&注释】
质量检验(quality inspection)、知名度(popularity)、满意度调查(satisfaction survey)、经营性质(operahonal nature)、生产和服务提供
[判断题]质量检验的职能是鉴别,把关,报告,记录。
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学习资料:
[单选题]汽车、机床为()产品。
A. A.硬件
B. B.流程性材料
C. C.软件
D. D.服务
[多选题]产品实现所需的过程包括()
A. 与顾客有关的过程
B. 设计和开发
C. 采购、生产和服务提供
D. 监视和测量装置的控制
E. 质量策划过程
[单选题]对供方及采购产品控制的类型和程度取决于()。
A. 供方的经营性质
B. 供方的知名度
C. 供方提供的产品对组织随后产品实现或最终产品的影响程度
D. 供方的供货能力
[单选题]顾客满意度调查费用应计入()。
A. 鉴定成本
B. 预防成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
[单选题]现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是()。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
[单选题]以下除起密封作用外,主要将活塞上的热量传给气缸壁的是()
A. C
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