【名词&注释】
网上银行(internet banking)、管理员、手续费(commission charge)、主管人员(executive staff)、邮政储蓄业务(postal savings service)
[单选题]同县市临时挂失手续费是()。(五级、四级)
A. A、2元
B. B、5元
C. C、10元
D. D、20元
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学习资料:
[多选题]客户查询邮政储蓄业务(postal savings service)、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时,可通过()渠道办理。(五级、四级)
A. A、柜台
B. B、ATM
C. C、电话银行
D. D、网上银行
[单选题]止付时,需()授权。(三级)
A. A、综合柜员
B. B、支局长
C. C、市县局管理员
D. D、上级主管人员
[多选题]对于取消交易,以下描述正确的是()。(三级)
A. A、每笔交易只能办理一次成功的取消
B. B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
C. C、卡交易取消需刷卡
D. D、预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理
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