2022公司信贷题库第二章公司信贷营销题库终极模拟试卷110

1. [单选题]根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取的客户群为()。

A. 工业企业
B. 大型、特大型企业
C. 中小企业
D. 国有企业

2. [单选题]贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格，其中贷款承诺费是指银行对()的那部分资金收取的费用。

A. 未承诺贷给客户，客户没有使用
B. 未承诺贷给客户，客户已经使用
C. 已承诺贷给客户，客户已经使用
D. 已承诺贷给客户，客户没有使用

3. [单选题]招商银行在经营中提出微笑服务^{(friendly service)}、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于()。

A. 产品定位
B. 形象定位
C. 利益定位
D. 竞争对手定位

4. [单选题]银行营销组织的主要职能不包括()。

A. 组织设计
B. 人员配备
C. 组织运行
D. 会计核算

5. [多选题]下列关于市场细分的说法，正确的有（）。

A. 市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B. 目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C. 有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D. 有利于发掘市场机会，开拓新市场^{(developing new market)}，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E. 有利于选择目标市场和制定营销策略

6. [多选题]商业银行的目标市场应符合的要求包括（）。

A. 有比较通畅的销售渠道
B. 对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定^{(keep stable)}
C. 竞争者实力强劲
D. 以后能够建立有效地获取信息的网络
E. 需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向一致

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