客房服务员题库2022中级客房服务员题库考试考试试题(9J)

1. [单选题]控制螨的方法是（）、及时处理^{(timely treatment)}废弃的食物和包装物，保持家具和床上用品的清洁，定期翻晒床垫，喷洒杀虫剂。

A. A、改善室内通风和空调效果
B. B、经常紫外线消毒
C. C、喷洒空气清新剂
D. D、储存物中放入驱虫药盒

2. [多选题]台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时，不正确的做法是（）。

A. 迅速站到相应的位置
B. 在值班室里
C. 站立服务台内
D. 在客人入住房门前

3. [多选题]在准备房务工作车时，客房服务员^{(hotel attendants)}必须做好哪几个步骤（）。

A. 清洁工作车
B. 挂好垃圾袋和布件袋
C. 放置干净布件
D. 准备好干净的抹布
E. 准备好吸尘器^{(dust catcher)}

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