在旅行社经营过程中，充分了解和分析竞争对手的（）是影响旅行社

【名词&注释】

民主主义(democracy)、经营策略(management strategy)、竞争对手(competitor)、呼吸困难(dyspnea)、教育问题(education problem)、重要因素(important factors)、经营思想(management thought)、基础代谢率(basal metabolic rate)、旅行社经营(travel agency management)、市场竞争者

[多选题]在旅行社经营^{(travel agency management)}过程中，充分了解和分析竞争对手的（）是影响旅行社经营^{(travel agency management)}战略制定的一个重要因素。

A. 经营方针
B. 经营策略
C. 经营思想^{(management thought)}
D. 经营计划
E. 企业文化

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学习资料：

[单选题]扁桃体充血肿胀，表面局限性黄白色脓点（）

A. 卡他型扁桃体炎
B. 滤泡型扁桃体炎
C. 隐窝型扁桃体炎
D. 慢性扁桃体炎
E. 咽喉型扁桃体炎

[单选题]基础代谢率^{(basal metabolic rate)}的常用公式是（）

A. 基础代谢率^{(basal metabolic rate)}=脉率×脉压-111
B. 基础代谢率^{(basal metabolic rate)}=（脉率+脉压）-111
C. 基础代谢率^{(basal metabolic rate)}=（脉率-脉压）-111
D. 基础代谢率^{(basal metabolic rate)}=111-（脉率+脉压）
E. 基础代谢率^{(basal metabolic rate)}=（脉率-脉压）×111

[单选题]近代最早论述教育问题的专著是()。

A. 赫尔巴特的《普通教育学》
B. 夸美纽斯的《大教学论》
C. 杜威的《民主主义和教育》
D. 昆体良的《雄辩术原理》

[单选题]前照灯中的远光灯一般为（）。

A. 20～55W
B. 32～40W
C. 45～60W
D. 60～100W

[多选题]关于表扬，理解正确的是()

A. A．受表扬的人动机激发程度较高
B. B．奖励本身应该有价值
C. C．奖励的目的是促使外部动机转换为内部动机
D. D．奖励越多．对学生的学习促进越大

[单选题]不是左心衰竭表现的是（）

A. 劳力性呼吸困难
B. 头晕、乏力
C. 咳嗽、咳痰
D. 少尿
E. 腹胀、恶心、呕吐

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