企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，

【名词&注释】

市场营销(marketing)、基本概念(basic concept)、整合营销(integrated marketing)、行为科学(behavioral science)、基础上(basis)、“经济人”假设、应用科学(applied science)、互惠互利(mutual profitable)、自我实现人(selfactualizing man)

[单选题]企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利^{(mutual profitable)}，实现各自目标，这种营销观念是()。

A. 关系营销
B. 内部营销
C. 整合营销
D. 社会责任营销

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[多选题]下面关于市场营销的表述中，正确的是()。

A. 市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学^{(applied science)}
B. 营销即是销售
C. 市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润
D. 市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品
E. 市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中，如何更好地满足顾客的需要

[单选题]下列人性假设中，认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好的是()。

A. “经济人”假设
B. “复杂人”假设
C. “社会人”假设
D. “自我实现人^{(selfactualizing man)}”假设

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