【名词&注释】
正确处理(correctly handling)、网上银行(internet banking)、手机短信(mobile short message)、中国银行(bank of china)、用户名(username)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]网上银行个人服务关于大额跨行转账差错的交易处理,柜员应于每日()及营业结束前查询网银发起的大额跨行转账异常交易。
A. 10:30
B. 11:00
C. 11:30
D. 12:00
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学习资料:
[单选题]以下有关中国银行网上银行个人服务说法错误的是()。
A. 中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户
B. 仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约
C. 开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份,并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规
D. 为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理,业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
[单选题]对于已经是我行网银查询版或理财版的客户,通过为客户办理市场细分变更升级业务后,市场细分升级于()生效。
A. 当日
B. 次日
C. T+3日
D. T+4日
[单选题]令牌终端的开机密码、Windows系统登录密码、柜员动态口令牌密码等必须定期更新,至少()一次。
A. 每周
B. 每半月
C. 每月
D. 每两个月
[多选题]客户注销网银用户时,需提供的资料包括()
A. A、身份证件(authenticity of identity cards)
B. B、用于验证的卡/账户
C. C、ETOKEN
D. D、网银用户名(username)
[单选题]网上注册客户来前台注册成为网银的手机短信客户,应使用哪只交易()
A. A、960101
B. B、960102
C. C、960201
D. D、960202
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