2022文明礼仪知识竞赛题库公关礼仪题库往年考试试题(7J)

1. [单选题]在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）

A. A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B. B、遵循先来后到原则
C. C、遵循从主人开始的顺时针原则

2. [单选题]关于握手顺序，以下说法正确的是（）。

A. 主人为男性，客人为女性，客人先伸手
B. 宾主双方均为男性，主人先伸手
C. 上下级握手，下级先伸手
D. 长幼握手，年轻者先伸手

3. [单选题]介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应（）优先。

A. 领导
B. 长辈
C. 客人
D. 女士

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