【名词&注释】
相互关系(relationship)、全面质量管理(total quality management)、年龄结构(age structure)、和平共处(peaceful coexistence)、随机抽样(random sampling)、重大突破(great breakthrough)、自我实现的需要(need of self-actualization)、高级人才(advanced talents)、重要组成部分(important part)、生理需要(physiological need)
[单选题]需要层次理论中层次最高的是()
A. 爱与归属的需要
B. 自我实现的需要(need of self-actualization)
C. 尊重需要
D. 生理需要(physiological need)
E. 安全需要
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学习资料:
[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是()
A. A.不予理睬B.压制冲突C.转移目标D.推延E.和平共处
[单选题]护理质量常用的评价方式包括()
A. A.同级评价,越级评价B.满意度,同级评价C.抽样调查,上级评价D.随机抽样评价,越级评价E.满意度,抽样调查
[单选题]持续质量改进的本质是()
A. A.强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系B.强调全员参与,帮助职工掌握各项技能C.持续地、渐进地变革D.强调质量是制造出来的E.强调对员工尊重、引导、激励、授权
[单选题]根据《编制原则》,300~500张床位的医院,病床与工作人员之比是()
A. A.1:1.3~1:1.4B.1:1.4~1:1.5C.1:1.6~1:1.7D.1:1.8~1:1.9E.1:2~1:2.1
[单选题]分为再现型、发现型和创造型三类型的是()
A. 专业结构
B. 能级结构
C. 年龄结构
D. 智能结构
E. 功能结构
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