PDCA循环是由以下哪个专家提出的（）。

【名词&注释】

重要性(importance)、直方图法(histogram method)、检查法(control method)、柏拉图法(plato method)

[单选题]PDCA循环是由以下哪个专家提出的（）。

A. 戴明
B. 朱兰
C. 费根鲍姆
D. 石川馨

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学习资料：

[单选题]要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法（）.

A. A、直方图法
B. B、柏拉图法^{(plato method)}
C. C、管制图法
D. D、检查法

[单选题]下列关于核电RCCM分级中，不正确的是（）。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 0

[单选题]（）是将所收集的测定值或数据之全距分为几个相等的区间作为横轴，并将各区间內之测定值所出现次数累积而成的面积，用柱子排列起来的图形。

A. 柏拉图
B. 直方图
C. 散布图
D. 查检表

[单选题]客户退货包括（）。

A. 批退和累计退货
B. 全退
C. 零星退货
D. 以上都不正确

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