【名词&注释】
湖南省(hunan province)、全球通(rapid global mobility)、服务人员素质、动感地带(m-zone)、中国移动客户、神州行、适用于(suitable for)、移动梦网(mobile dream network)、人员素质要求(requirements on staff talent)
[单选题]手机导航按次的资费如何收费?()
A. 1元/次(4小时);
B. 2元/次(4小时);
C. 5元/次(4小时);
D. 3元/次(4小时)。
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学习资料:
[单选题]“梦网精品区”用户范围().
A. 全网WAP业务(游戏类包括JAVA业务),适用于(suitable for)可访问移动梦网(mobile dream network)的全球通用户、动感地带用户和神州行用户;
B. 湖南移动客户;;
C. 中国移动客户;;
D. 湖南省移动签约客户;;
[单选题]客户服务人员素质要求(requirements on staff talent)中的“行动得体”是属于()?
A. 仪表要求;
B. 语言要求;
C. 举止要求。
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