【名词&注释】
自然人(natural person)、住房贷款(housing loan)、手工操作(manual operation)、行为规范(code of conduct)、交易价格(transaction value)、私人物品(private goods)、联系方式(styles integrating)、系列产品(series products)、符合要求(meet the requirement)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]证券卡的密码挂失必须满一个工作日方可办理挂失后续业务,书面挂失及双挂业务必须满个()工作日方可办理挂失后续业务。
A. A、五
B. B、七
C. C、三
D. D、一
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学习资料:
[多选题]申请个人再交易住房贷款,贷前调查人员应与售房人面谈,核实()
A. 交易行为
B. 交易价格
C. 交易房屋权属
D. 首付款支付情况
[单选题]新标准“网点环境”中以下符合要求(meet the requirement)的是()
A. 手机为接听方便,可放在柜台上
B. 茶具、手机、钥匙、挎包等私人物品应存放在客户视线以外的地方
C. 客户视线内允许放置网点保洁用品
[单选题]机具初装费主要是指向客户收取的电子银行机具费用,包括USBKEY和()。
A. A、POS押金
B. B、动态口令卡
C. C、风险金
D. D、机具保修费
[单选题]关于自然人代办借记卡存现业务时,代办金额(最低限额)在(),应核查代理人有效身份证件(authenticity of identity cards),登记代理人联系方式(styles integrating)等信息,留存代理人身份证复印件。
A. A、人民币1万元以上(含)或者外币等值1000美元以上(含)
B. B、人民币5万元以上(含)或者外币等值1万美元以上(含)
C. C、人民币10万元以上(含)或者外币等值2万美元以上(含)
D. D、人民币20万元以上(含)或者外币等值4万美元以上(含)
[单选题]财富卡和私人银行卡是我行龙卡借记卡系列产品(series products)之一,面向()客户发行。
A. A、中高端
B. B、低端
C. C、高端
D. D、所有客户
[单选题]周周大丰收高端客户版首次购买最低金额为()万元,全额赎回后再次购买,视同首次购买;追加购买最低金额()万元,以()万元整数倍递增。
A. A、100,1,1
B. B、100,5,5
C. C、300,1,1
D. D、300,5,5
[多选题]单户交易网点柜员应根据()、()接收的“失败清单”上的记录逐笔进行相应手工操作。
A. A、当日
B. B、次日
C. C、日始
D. D、日终
[多选题]网点精神的主要包括()
A. 岗位行为规范
B. 团队凝聚力
C. 指导
D. 表扬与奖励
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