【名词&注释】
人民法院(people court)、真实性(authenticity)、岗位职责(post responsibility)、客户经理(customer manager)、营业网点(business-net spots)、继承权(right of inheritance)、存款人(depositor)、调解书(mediation documents)、喋喋不休(garrulity)、邮政储蓄机构
[单选题]邮政储蓄网点的综合柜员日终应严格审核当日发生的大额转账申请和大额转账交易的真实性。
A. A、正确
B. B、错误
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[单选题]每日营业前,押款员将现金押送至支局后,人员较多的支局营业柜台内应至少保留()名柜员,其他随支局长或综合柜员接款。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
[单选题]实行全市集中审计的二级分行负责网点审计的人员应对辖属所有网点每()实施一次常规审计。
A. A.月
B. B.季
C. C.半年
D. D.年
[多选题]下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()。
A. A.可兼任大堂经理或理财经理
B. B.按月核算或审核员工的营销绩效
C. C.做好客户的开发、维护工作
D. D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
[单选题]邮政储蓄默认刷磁交易是指必须通过刷磁方式读取账号等信息办理业务的交易。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]存款人(depositor)自然死亡后,存款人(depositor)该项存款的继承权发生争执时,由人民法院判处,邮政储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书(mediation documents)办理过户或支付手续。
A. A、正确
B. B、错误
[多选题]下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A. A、忌谈话过长,喋喋不休(garrulity)
B. B、忌泄露客户信息
C. C、忌泄露机构内部处理和审批程序
D. D、忌背后议论客户
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