【名词&注释】
打印机(printer)、票据打印(bill printing)、操作员(operator)、不一致(inconsistency)、中国银联、有效期(period of validity)、打印纸(stationery)、不符合(inconformity)、一般情况下(in general case)、收银员(checkout employee)
[多选题]在下列哪些情况下,收银员(checkout employee)有权拒绝受理银行卡().
A. A、凸印卡号前四位数字和平面印刷的微型数字不一致,或者有修改痕迹,或者图案不清晰;
B. B、照片卡和持卡人相貌不一致,持卡人性别和卡面凸印的MS或MR不一致;
C. C、卡面有效期显示已经过期,或者卡面显示是样卡、测试卡或者英文“VOID”;
D. D、卡背面的签名和卡面的凸印持卡人签名不一致,或者不符合(inconformity)的。
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[单选题]一般情况下(in general case),刷卡操作后,如果POS机未能成功打印出交易凭证,需要使用()功能进行补打。
A. A、重打印
B. B、终端统计打印
C. C、结算
D. D、流水明细打印
[单选题]IC卡(电子现金)的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为()退货和联机退货两种。
A. A、脱机
B. B、手工
C. C、批次内
D. D、批次外
[多选题]商户调账必需提供的信息有()
A. A、交易卡号
B. B、交易日期
C. C、金额
D. D、经办人姓名
[多选题]POS操作员有义务对()进行保密。
A. A、银行卡卡号
B. B、交易数据
C. C、持卡人资料
D. D、操作员签名
[单选题]POS凭证因卡纸未打印出时,可调整好打印机,然后选择()功能重新打印?
A. A、查流水
B. B、签到
C. C、柜员
D. D、重打票据
[单选题]在刷卡消费过程中,如发现签名不符或其他可疑之处,应立即联系()授权人员。
A. A、银行
B. B、中国银联
C. C、部门主管
D. D、银行或中国银联
[多选题]下列哪种情况可使用重打票据功能?()
A. A、交易已成功,但在打印票据时卡纸,票据打印不完整。
B. B、交易已成功,但打印纸(stationery)装反了。
C. C、交易已成功,未安装打印纸(stationery)。
D. D、打印的票据不清晰。
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