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如果客人是晚上抵达饭店,服务员应把房间壁灯打开,并做好()。

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    人员配备(personnel allocation)、服务员(waiter)、清洁卫生(cleaning and health)、客房服务中心

  • [单选题]如果客人是晚上抵达饭店,服务员应把房间壁灯打开,并做好()。

  • A. A、清洁卫生
    B. B、开水服务
    C. C、行李服务
    D. D、寝前整理

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  • 学习资料:
  • [单选题]在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
  • A. A.在洗衣单上注明B.立即向客人说明C.以客人所填为准

  • [单选题]设立客房服务中心通常对饭店的()有较高的要求。
  • A. A、设施、设备
    B. B、人员配备
    C. C、楼面监控系统
    D. D、安全系统

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