【名词&注释】
技术成果(technical achievements)、经营活动(operating activities)、重要环节(important link)、经营范围(business scope)、经济技术(economic technology)、社会分工(social division of labor)、高附加值(high additional value)、现代科学(modern science)、不断提高(constant improvement)、合理化和高度化(optimizing and upgrading)
[单选题]旅行社经营过程中,某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的( )。
A. 统计数据
B. 理论分析
C. 主观估计
D. 概率
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学习资料:
[多选题]旅游经济结构优化是指整个旅游经济结构的( )。
A. 合理化
B. 集中化
C. 公平化
D. 均衡化
E. 高度化
[单选题]关于饭店营销,下列说法错误的是( )。
A. 饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
B. 饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
C. 饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标
D. 饭店营销先通过确定客人的需求,然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品
[单选题]根据美国著名营销学家贝里等人的观点,服务人员愿意帮助顾客,及时地为顾客服务,这是顾客感觉中的服务质量的( )属性。
A. 可靠性
B. 反应性
C. 可信性
D. 移情性
[单选题]汇票是由--签发,由--按约定的付款期限,对指定的收款人无条件支付一定金额的票据。( )
A. 银行;付款人
B. 出票人;付款人
C. 出票人;银行
D. 银行;持票人
[单选题]某饭店持有由甲、乙、丙三种股票构成的证券组合,三种股票的β系数分别是2.0、1.0和0.7,在证券组合中所占的比例分别为60%、30%和10%,则该证券组合的风险系数为( )。
A. 1.2
B. 1.57
C. 2.3
D. 3.57
[单选题]( )指企业从事生产经营活动的领域。反应企业目前与其外部环境相互作用的程度,也反映企业计划与外部环境发生作用的需求。
A. 协同作用
B. 竞争优势
C. 经营范围
D. 资源配置
[单选题]以下是T市鸿远国际旅行社的相关财务资料:1.2003年应收账款平均余额为95.2万元。2.2003年营业收入为1752万元,其中现金收入占全部营业收入的55%。3.2004年应收账款平均余额为125.6万元。4.2004年营业收入为2135万元,其中现金收入为1025万元。5.鸿远国际旅行社的管理层规定,应收账款的回收期为30天。
2003年,该旅行社的应收账款实际回收期是( )天。
A. 30
B. 23
C. 44
D. 133
E. 180
[单选题]旅游规划的现实基础是( )。
A. 旅游者利益
B. 旅游者需求
C. 旅游地居民利益
D. 旅游地资源
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