国际商业纠纷的解决途径有（）

【名词&注释】

投资收益(investment income)、世界市场(world market)、消费者行为学(consumer behavior)、国际市场、降低成本(reduce cost)、不可分性(indivisibility)、国内市场、消费者专业性(consumer expertise)、购买者行为(advances in consumer behavior)、通用电气公司(general electric company)

[单选题]国际商业纠纷的解决途径有（）

A. 友好协商、谈判和诉讼
B. 友好协商、诉讼和仲裁
C. 友好协商、谈判和仲裁
D. 诉讼、审判、仲裁

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学习资料：

[多选题]企业作出是进入国际市场还是保持以国内市场为经营对象的决策时，需要搜集的信息包括（）

A. 世界市场的需要
B. 企业潜力
C. 根据市场潜力大小对世界各市场排序
D. 运输费用
E. 目标市场购买者行为^{(advances in consumer behavior)}

[单选题]有利于市场领导者企业降低成本和保持产品形象的营销策略是（）

A. 产品标准化
B. 产品单一化
C. 产品专业化
D. 产品一体化

[单选题]计算投资收益占利润总额的比例，并将其与各年比较，可以看出被审计单位（）。

A. 投资的真实性
B. 投资的完整性
C. 盈利能力的稳定性
D. 投资收益正确性

[单选题]按通用电气公司^{(general electric company)}的评估方法，对竞争能力强而市场吸引力适中的业务应采取的措施是（）。

A. 巩固投资
B. 巩固调整
C. 选择发展
D. 保持优势

[单选题]如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（）。

A. 消费者专业性^{(consumer expertise)}
B. 消费者情绪
C. 刺激的代表性
D. 刺激的突出性

[单选题]在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。

A. 无形性
B. 不可储存性
C. 差异性
D. 不可分性

[单选题]（）是产品最基本的层次，是顾客真正购买的服务和利益。

A. A

[单选题]目前只有大型的跨国公司才采用的战略模式是（）。

A. 本国中心主义
B. 多中心主义
C. 地区中心主义
D. 全球中心主义

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