【名词&注释】
多媒体(multimedia)、辅导员(instructor)、网上银行(internet banking)、银行业务(banking)、辅导工作(professional guidance work)、十二章、第一节(first quarter)、分片负责制、业务操作规程
[多选题]自助缴费业务的渠道:()、()、()、()。
A. 柜面 B. 电话银行 C. 多媒体 D. 网上银行