【名词&注释】
市场竞争(market competition)、工作态度(working attitude)、间接成本(indirect cost)、服务设施(service facilities)、履行合同(perform a contract)、产品价格(product price)、准确无误、治理整顿、辅助性服务、心中有数(all about balance sheets)
[单选题]旅行社产品定价的价格上限是( )。
A. 旅行社产品的直接成本
B. 旅行社产品的间接成本
C. 目标市场的购买力
D. 旅行社的运营费用
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学习资料:
[单选题]价格反映的是( )的变动关系。
A. 价值、供求以及币值
B. 汇率和利率
C. 价值和币值
D. 供求和币值
[单选题]旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社( )。
A. 是否具有一定数量和质量的设施设备
B. 是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C. 服务人员是否具有良好的的工作态度与能力
D. 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
[多选题]旅行社面临的风险主要有( )。
A. 市场风险
B. 采购合同风险
C. 坏账风险
D. 政治风险
E. 事故风险
[多选题]旅游目的地的构成要素包含以下哪几项( )。
A. 吸引物
B. 接待设施
C. 可进入性
D. 辅助性服务
E. 基础服务设施
[单选题]当需求价格弹性大于1时,饭店应采取( )策略。
A. 高价
B. 低价
C. 维持原价
D. 撇油定价
[单选题]旅游者、旅游经营者、政府三方面的利益关系在市场上最终表现为( )之间的矛盾。
A. 旅游客源地与旅游目的地
B. 旅游市场竞争与市场治理整顿
C. 旅游业的硬件与软件
D. 旅游供给与旅游需求
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