【名词&注释】
提高效率(improve efficiency)、经济环境(economic environment)、平衡计分卡(balanced scorecard)、环境分析(environmental analysis)、建设性(constructive)、文化环境(cultural environment)、工作方式(working mode)、研究生入学考试(graduate record examination)、适应环境(acclimatization)、平易近人
[单选题]在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。
A. 费德勒
B. 赫塞
C. 布兰查德
D. 明茨伯格
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学习资料:
[单选题]小闫计划2010年1月3号学完研究生入学考试(graduate record examination)的所有课程,这符合SMART原则的()原则。
A. 可衡量的
B. 可达到的
C. 可实现的
D. 有时间规定
[单选题]建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,说法不正确的是()。
A. 反馈是非正式的活动,与正式工作无关
B. 反馈是每日常规活动的一部分
C. 反馈是一个双向的过程
D. 团队领导应鼓励团队成员寻求反馈
[单选题]在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。
A. 内部流程
B. 学习与成长
C. 财务
D. 客户
[单选题]在进行组织外部环境分析时我们通常采用PEST分析法。PEST分析法中的“P”代表()。
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境
[单选题]团队员工士气低落的征兆很多,()不属于这种情况下的征兆.
A. A.压力增大
B. B.缺席和请病假的人很多
C. 工作绩效差
D. D.员工交流时间长
[单选题]与个人相比,团队的工作方式(working mode)能更好地应对变化,这可以体现团队优势中的()。
A. 协作
B. 能灵活地适应环境(acclimatization)的变化
C. 加强工作的整体协调性
D. 提高效率
[单选题]某公司最近组织了一次培训,李总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识,他可采取的方法不包括()。
A. 经常询问团队成员学习的进展
B. 要求团队成员定期实施审查
C. 在与团队成员沟通时,态度平易近人
D. 对团队成员提出的任何困难,都予以解决
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