一旦发生食品安全一般事故，在问题商品退换后，加油站要及时（）

【名词&注释】

加油站(gas station)、便利店(convenience store)、供应商(supplier)、一一对应(one-to-one correspondence)、主管部门(department in charge)、食品安全事故(food safety have)、业务部门(business department)、指令性(mandatory)、及时处理(timely treatment)

[多选题]一旦发生食品安全一般事故，在问题商品退换后，加油站要及时（）。

A. A、登记食品安全事故台帐
B. B、将该商品下架，存放于指定地点以防混淆，保留证据
C. C、上报所属区县公司
D. D、上报市公司非油品业务部门^{(business department)}

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学习资料：

[单选题]（）表现为喜欢使用一种类型、品牌、规格、式样的商品，很少受其他外界因素影响。

A. A、计划型购买行为
B. B、习惯型购买行为
C. C、冲动型购买行为
D. D、便利型购买行为

[单选题]门店发起要货申请，经主管部门审批确认后，由供应商直接送货到门店，这种订货类型是（）

A. A、指令性^(mandatory)订货
B. B、配送商品订货
C. C、新品订货
D. D、直送商品订货

[单选题]在便利店收货时，要确保单据与单据、单据与实物一一对应；准确记录（）数据，发现差错，及时处理^{(timely treatment)}。

A. A、验收
B. B、确认
C. C、采购
D. D、系统

[多选题]处理顾客异议的时机有（）。

A. A、提前处理
B. B、即时处理
C. C、反复处理
D. D、延迟处理

[多选题]便利店使用自动补货功能，系统根据便利店（）因素计算要货量。

A. A、当前库存数量
B. B、当天销售
C. C、最低库存
D. D、最高库存

[多选题]利店月度经营分析中出现的数据分析类型主要有（）。

A. A、对比分析
B. B、走势分析
C. C、交叉分析
D. D、结构分析

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