【名词&注释】
市场秩序(market order)、行业管理(industry management)、经济基础(economic base)、市场环境(market environment)、研制开发(research and development)、法定节假日、工资标准(wage standard)、疏散楼梯(emergency stair)、节能新产品(new energy saving product)、实力雄厚(enormous potentiality)
[单选题]旅行社经营战略的特点不包括( )。
A. 稳定性
B. 发展性
C. 长远性
D. 竞争性
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学习资料:
[单选题]在旅游行业管理中,( )是一种刚性的管理手段,是行政执法的具体行为。
A. 计划
B. 奖励
C. 命令
D. 检查
[单选题]甲企业通过技术改革,在市场上研制开发出某项节能新产品(new energy saving product),对该产品定价时,应当采用( )。
A. 随行就市定价法
B. 追随领导者企业定价法
C. 率先定价法
D. 区分需求定价法
[多选题]客户关系管理对旅行社营销的影响主要有( )。
A. 提供新的营销理念
B. 提供营销创新的经济基础
C. 提供营销创新的组织基础
D. 提供营销创新的技术基础
E. 降低旅行社营销的成本
[单选题]根据我国消防规范规定,高层饭店建筑疏散楼梯(emergency stair)宽度的设计指标不应小于( )米。
A. 0.8
B. 1.1
C. 1.5
D. 2.0
[单选题]若旅游需求交叉弹性系数为正值,则表示两种旅游产品之间为( )关系。
A. 替代
B. 互补
C. 融合
D. 循环
[单选题]根据国家的关部门关于工资支付的规定,旅游企业如果临时要求员工在法定节假日加班工作,应按不低于劳动合同规定的原工资标准(wage standard)的( )支付工资。
A. 100%
B. 150%
C. 200%
D. 300%
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