公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）

【名词&注释】

地方政府(local government)、文化背景(cultural background)、社会公众(public)、基础上(basis)、公开监督、座谈会(forum)、社科阅览室、高等院校图书馆(universities library)、读者意见箱、文献阅览室

[多选题]公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）

A. 设立读者意见箱（簿）
B. 建立馆长接待日制度
C. 定期召开读者座谈会
D. 公开监督电话，开设网上投诉通道

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学习资料：

[单选题]直接输入检索词的检索称为（）。

A. A、标准检索
B. B、直接检索
C. C、简单检索
D. D、完全检索

[单选题]在图书馆想借阅到国外出版的外文医学书籍，应该去哪个借阅室借阅（）？

A. A、医学阅览室
B. B、自科阅览室
C. C、社科阅览室
D. D、古籍文献阅览室

[单选题]下列哪个是由国家中央或地方政府管理、资助和支持的，免费为社会公众服务的图书馆（）。

A. A、公共图书馆
B. B、科学图书馆
C. C、高等院校图书馆^{(universities library)}

[单选题]索书号斜杠后的第一段是（）

A. 分类号
B. 书次号
C. 辅助区分号

[多选题]读者进入现刊阅览室阅读报纸，应该做到以下哪几方面？（）

A. 轻拿轻放报纸
B. 保持报纸整齐干净
C. 阅读时不要打乱报纸日期顺序，阅读中不乱涂或撕下报纸页
D. 随意摆放

[多选题]多元文化图书馆在尊重不同语言文化的基础上，为不同种族、不同文化背景的读者提供服务。特别要关注那些处于多元文化边缘的群体，如（）等。

A. 少数民族
B. 寻求庇护者和难民
C. 持临时居留证者
D. 移民工人以及土著群体

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