服务员清扫走客房时，应注意检查抽屉、床底及柜底，原因是（）。

【名词&注释】

实践性(practicality)、真实性(authenticity)、杀虫剂(insecticide)、卫生间(toilet)、服务员(waiter)、三星级饭店、烈性酒(aqua vitae)

[单选题]服务员清扫走客房时，应注意检查抽屉、床底及柜底，原因是（）。

A. A、灰尘较重
B. B、便于发现客人遗留物品
C. C、便于彻底清扫
D. D、顺便完成计划卫生

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学习资料：

[单选题]在涉外服务接待中做法正确的是（）。

A. A、如不知女性婚否，一般称呼为女士
B. B、如不知女性婚否，一般称呼为小姐
C. C、如不知女性婚否，一般称呼为夫人
D. D、如不知女性婚否，一般称呼为太太

[单选题]卫生间消毒的要求规定，（）对地面喷洒杀虫剂一次，尤其注意对地漏处的喷洒。

A. 每天
B. 每周
C. 每个月
D. 每个季度

[单选题]三星级饭店的客房小酒吧配备的烈性酒^{(aqua vitae)}不少于（）。

A. A.3种B.5种C.8种

[单选题]服务案例分析的方式，可以用于知识类的培训，利用案例的生动性、真实性，可以增强学员对知识理解，在（）方面的效果更佳。

A. 生动性、真实性
B. 理解性、生动性
C. 易懂性、真实性
D. 实践性、生动性

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