【导读】
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1. [单选题]张某是一名初三的学生,眼看升学在即,他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某,于是将张某带到学校社会工作者这里,希望张某能够接受服务,改变自己的行为。请问,社工面对张某应该首先采取什么工作()。
A. 了解张某的求助愿望
B. 建立专业服务关系
C. 鼓励求助对象积极面对改变
D. 收集张某的相关资料
2. [单选题]社会工作者相信,每个人都是有能力的,社会工作者不仅要帮助个人挖掘处理困境的能力,还要关注个人的潜在能力和()。
A. 运用周围环境资源的能力
B. 运用社区环境资源的能力
C. 解决周围环境问题的能力
D. 解决社区环境问题的能力
3. [单选题]个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系,个人或家庭的困境不仅是表现在个人或家庭的能力不足,同时也表现为()的损害。
A. 社会环境关系
B. 社会交往关系(ways of social intercourse)
C. 社会资源关系
D. 社会发展关系
4. [单选题]评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时对于社会工作者也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的()进行评定。
A. 服务效果和功能
B. 服务目标和功能
C. 服务效果和效率
D. 服务目标和效率
5. [单选题]钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折,他感到压力极大,在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地述说各种各样的事情,对此社会工作者应该采用()的引导性方式。
A. 摘要
B. 归纳
C. 对焦
D. 澄清
6. [单选题]社会工作者:"刚才你说了很多,包括你的家庭,你的工作,你与父母的关系,看起来这些问题都很重要,但你最想谈的问题是什么?"该社会工作者采用的会谈技术是()。
A. 摘要
B. 对焦
C. 澄清
D. 坦诚
7. [单选题]赵某因一起严重的交通事故导致终身残疾,心绪极度悲观、不稳定,家庭经济遇到极大的困难,妻子不堪忍受巨大的压力要求离婚,孩子也面临升学和家庭破碎的双重压力。社会工作者在了解赵某的情况后决定采用()的方式帮助赵某整合多方面的资源,寻求不同机构的帮助,介入家庭矛盾,提供整体的服务。
A. 小组工作
B. 个案管理
C. 社区工作
D. 家庭工作
8. [单选题]下列对个案社会工作结案的描述不正确的是()。
A. 意味着案主问题的彻底解决
B. 是一个动态过程
C. 是个案工作程序中的一个阶段
D. 工作者可以和案主协商结案
9. [单选题]天性乐观的老马突然自杀身亡,同事们十分震惊和悲伤。社会工作者对老马的同事进行团体辅导,协助他们表达对死者的怀念,并建议不要过度猜疑死因。社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是()。
A. 输入希望
B. 恢复自尊
C. 限定目标
D. 培养自主能力
10. [多选题]社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料,以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有()。
A. 结构式调查表
B. 非参与式观察
C. 参与式观察
D. 扮演支持者的角色
E. 现有的实物资料