面对公司即将实行弹性工作制，小柯感慨如下：“我个人认为弹性工

【名词&注释】

领导者(leader)、原材料(raw material)、产品结构(product structure)、六西格玛(six sigma)、所有者(owner)、数据业务(data service)、中国电信(china telecom)、新生事物(new thing)、工作制(duty type)、事倍功半

[单选题]面对公司即将实行弹性工作制^{(duty type)}，小柯感慨如下：“我个人认为弹性工作制^{(duty type)}作用不大，这样我们就不能全天在一起工作了。不过公司这样安排总有它的道理，所以我愿意尝试。”由此我们可以看出小柯在变革中的角色是（）。

A. A、追随者
B. B、反对者
C. C、伪装者
D. D、领导者

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学习资料：

[单选题]安全边际可用于衡量企业经营的安全与否，安全边际是指（）的销售量。

A. A、盈亏临界点以上
B. B、盈亏临界点以下
C. C、盈亏临界点
D. D、无法衡量

[单选题]“如果实际销售比预期少百分之十的话，会有什么情况发生？”“如果订购的新计算机系统不能按时交货，会产生哪些额外成本？”等，对于诸如此类的问题，企业应该准备一套应急措施，以处理任何可能存在的风险。这体现了预算的（）辅助手段。

A. A、围绕关键性预测展开灵敏度分析
B. B、对新生事物^{(new thing)}做出理性判断
C. C、对重大变化做出理性判断
D. D、只利用一种成本计算方法

[单选题]过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是六西格玛的重要概念。如果处理能力（），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1
B. B、小于1
C. C、大于1
D. D、无法衡量

[单选题]对给员工安排指导伙伴这一问题的看法，正确的是（）。

A. A、安排指导伙伴会增加新员工的惰性，无需安排
B. B、指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半
C. C、绩效突出是指导伙伴必备的素质
D. D、指导伙伴只要耐心就可以了

[单选题]根据中国电信^{(china telecom)}标准，LMSD系统中MGW最大语音处理能力不小于（）erl.。

A. 300
B. 3000
C. 10000
D. 30000

[多选题]CDMA20001X分组数据业务的状态有：（）

A. Active/Connected
B. Dormant
C. NULL/Inactive
D. Busy

[单选题]留存收益通常是指（）。

A. 企业利润中没有作为股息支付而留存于企业的那部分收益
B. 资产中的所有者权益
C. 出去所有债务后企业的净生产价值
D. 库存的现款

[单选题]在一项工程启动之前，先对系统存在的危险作宏观分析或作预评价的做法被称为（）。

A. PHA
B. 五力模型
C. SWOT法
D. 头脑风暴法

[单选题]在（）文件中，最底层代表零件和原材料。

A. 产品结构
B. 质量管理
C. 生产管理
D. 库存

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