【名词&注释】
提高效率(improve efficiency)、成功率(success rate)、运营商(operation business)、第一时间(first time)、系统接通率(system access successful rate)、加强对(enhance to)、设备厂(instrument factory)、网络掉话率、直放站监控、及时处理(timely treatment)
[多选题]直放站监控网管对运营商的作用()。
A. 第一时间发现设备故障,及时处理(timely treatment)减少用户投诉
B. 远程的设备参数查询和设置,降低维护成本
C. 利用网管系统的定时轮询功能代替人工巡检、可大大缩短巡检周期、增加巡检密度、节约人力、物力的投入
D. 网管人员仅对一个网管系统进行操作,提高效率、减少操作
E. 通过工单管理、代维管理、工程管理等功能可以加强对设备厂(instrument factory)家和代维公司的管理