下列属于超值服务的是（）

【名词&注释】

差异性(difference)、产品质量、主要原因(main cause)、不可分性(indivisibility)

[多选题]下列属于超值服务的是（）

A. 新服务
B. 产品定制化
C. 关系营销
D. 隐性服务
E. 显性服务

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学习资料：

[单选题]品牌命名要遵循（）原则

A. A、三好
B. B、四好
C. C、五好
D. D、六好

[单选题]在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。

A. A．无形性
B. B．不可储存性
C. C．差异性
D. D．不可分性^{(indivisibility)}

[多选题]以下属于服务理念种类的是（）

A. A、服务宗旨
B. B、服务使命
C. C、服务目标
D. D、服务原则
E. E、服务精神

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